Публичная оферта на заключение договора возмездного оказания услуг

16.12.2025
г. Москва

Индивидуальный предприниматель Макарова Алина Витальевна, ИНН: 352304406398, ОГРНИП: 316352500059116 (далее — Исполнитель) путем размещения настоящей Оферты в Приложении Cake School предлагает физическому лицу, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, желающим с помощью инструментов онлайн-клуба Исполнителя приобрести знания в области кондитерского дела, построения бизнеса (далее — Заказчик), заключить Договор возмездного оказания услуг по предоставлению доступа к Клубу (далее — Договор). 
Документ является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ).

1. Термины и определения 

1.1. В Оферте (вытекающих или связанных с ней отношениях Сторон) применяются следующие термины, определения и условия:
1.1.1. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Макарова Алина Витальевна, ИНН: 352304406398, ОГРНИП: 316352500059116 – организатор, автор онлайн-клуба «Клуб богатых кондитеров» и правообладатель Приложения Cake School. 
1.1.2. Заказчик — дееспособное физическое лицо, достигшее совершеннолетнего возраста, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, желающий с помощью инструментов информационного онлайн-клуба Исполнителя получить знания в области кондитерского дела и построения бизнеса, безоговорочно принявший условия Оферты. 
1.1.3. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий оферты путем полной оплаты Заказчиком стоимости услуг в соответствии с вариантом подписки. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Совершение акцепта подтверждает, что Заказчик ознакомлен с ней и полностью согласен с ее условиями.
1.1.4. Сайт — принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото - и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по адресу: https://cake-school.com/kbk
1.1.5. Информационно-консультационные услуги — информационно-аналитический клуб Исполнителя для кондитеров, предоставляющий доступ к информационным материалам, аналитике, трендам и сообществу профессионалов. Заказчику предоставляется доступ в соответствии с выбранным им вариантом подписки, описание и сроки доступа к услуге, по которому опубликованы Исполнителем в Приложении. 
1.1.6. Клуб «Клуб богатых кондитеров» (клуб) — закрытый раздел в приложении Cake School, доступ к которому предоставляется по подписке и включает материалы, сервисы, сообщества и иные элементы, указанные в Оферте и Приложении № 1 к Оферте.  
1.1.7. Информационный (информационно-консультационный) материал — совокупность текстовых, аудио-, видеоматериалов, онлайн-занятий и иных материалов, содержащих информацию по в области кондитерского дела. Информационный материал принадлежит Исполнителю, в том числе исключительное право на него, и/или является результатом его интеллектуальной деятельности, защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями договора и действующим законодательством РФ о коммерческой тайне.
1.1.8. Автосписание — регулярное автоматическое списание оплаты за следующий период подписки, если это предусмотрено способом оплаты/платежной системой, выбранной Заказчиком.
1.1.9. Приложение (платформа) — программный продукт, представляющий собой совокупность программ для электронных вычислительных машин (ЭВМ), баз данных, графических, текстовых, аудио- и (или) видеоматериалов, а также иных информационных объектов, принадлежащих Правообладателю, функционирующий в сети Интернет и/или посредством мобильных устройств, и предназначенный для предоставления Пользователям доступа к информационно-консультационным материалам, сервисам и функционалу в порядке и на условиях, предусмотренных Офертой.
1.1.10. Доступ (подписка) — клуб для кондитеров, предоставляемый Исполнителем, предусматривающий право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться информационными материалами на платформе в соответствии с выбранным вариантом подписки на условиях неисключительной лицензии. 
1.1.11. Бот оплаты — Telegram-бот, через который оформляется подписка, происходит управление подпиской (включая отмену автосписания), а также направляются уведомления/сообщения Заказчику.
1.1.12. Чат — доступ к чату в Telegram, основной целью которого являются разъяснения материалов Исполнителем в рамках оказания услуг.
1.1.13. Программное обеспечение (ПО) — браузер (FireFox, GoogleChrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере, смартфоне или другом устройстве.
1.1.14. Результаты интеллектуальной деятельности (РИД) – произведения Исполнителя, включающие в себя аудио- и видеозаписи, текстовые материалы, записи онлайн-вебинаров, а также все содержимое Приложения Исполнителя, платформы, чатов, структура Приложения Исполнителя, программы для ЭВМ. Исполнитель является автором и правообладателем исключительных прав на материалы.
1.1.15. Онбординг – последовательность обязательных для Заказчика вводных интерактивных действий в Приложении, включающая ознакомление с правилами, подключение к коммуникационным каналам (чаты, каналы) и выполнение иных установленных Исполнителем шагов, необходимых для получения полного доступа к функционалу и Материалам Приложения. Онбординг считается завершенным с момента выполнения Заказчиком всех шагов, отмеченных в интерфейсе Приложения как обязательные. 
1.2. Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

2. Предмет договора

2.1. Предметом договора является предоставление Исполнителем Заказчику информационно-консультационных услуг на возмездной основе. Исполнитель обязан предоставить Заказчику доступ к онлайн-клубу «Клуб богатых кондитеров» (далее – Клуб) в сети Интернет в рамках выбранной Заказчиком подписки. Доступ к Клубу включает возможность ознакомления с информационно-консультационными и аналитическими материалами, а также взаимодействие с сообществом профессионалов. Заказчик обязан оплатить услуги в рамках выбранной подписки, в порядке и на условиях, установленных Договором.
2.1.1. Заказчик уведомлен, что материалы Клуба ежемесячно пополняются. Материалы предыдущих месяцев сохраняются для Заказчика, и Заказчик вправе вернуться к их изучению пока действует подписка на Клуб.
2.2. Состав, описание вариантов подписки к предоставляемому онлайн-клубу, иных услуг Исполнителя, их стоимость, содержание, сроки и порядок их оказания размещены в соответствующем разделе Приложения, Сайта (на соответствующем поддомене/странице), а также в Приложении № 1 к настоящей Оферте. 
2.3. Подписка к клубу будет доступна Заказчику в течение срока, указанного при покупке. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использует доступ к Клубу и не изучил материалы Клуба, то Услуга считается оказанной надлежащим образом, оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат. 
2.4. Информационно-консультационные услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), в том числе с использованием специального оборудования, программного обеспечения и онлайн-сервисов, используемых Исполнителем. В рамках исполнения обязательств по Договору Исполнитель не передает данные Заказчика сервисам, через которые осуществляется оказание услуг.
2.5. Заказчик самостоятельно определяет удобный для него режим изучения информационных материалов в Клубе в пределах оплаченного периода подписки доступа к Клубу.

3. Сроки оказания услуг

3.1. Сроки оказания Услуги соответствуют длительности подписки, оформленной Заказчиком при покупке, и указаны в Приложении и в Оферте. 
3.2. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к материалам Клуба в течение срока, предусмотренного соответствующим вариантом подписки.
3.3. При автосписании срок оказания услуг продлевается на следующий период автоматически при успешном списании оплаты за следующий период доступа к Клубу.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Предоставление права Заказчику на получение Услуг возможно исключительно после регистрации в Приложении Cake School, внесения 100 % оплаты Услуг в размере, установленном Исполнителем, или полной оплаты стоимости, выбранного периода подписки, а также заполнения необходимых персональных данных в заявку и прохождения онбординга.
4.2. Для предоставления услуг Заказчик оставляет заявку через Бот оплаты, доступ к которому получает через Сайт.
4.3. Для оформления заявки Заказчик предоставляет следующие данные: фамилия, имя, номер телефона, электронная почта, наименование аккаунта в социальной сети. После заполнения всех полей для подачи заявки, лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку. Одновременно лицо проставляет знак «V» напротив графы «Я согласен (а) с политикой обработки персональных данных и даю свое согласие на обработку персональных данных» и согласен с «Условиями настоящей Оферты».
4.4. После предоставления персональных данных в заявку по ссылке, направленной через Бот оплаты, в Бот оплаты приходит ссылка на оплату, и Заказчик выражает желание произвести акцепт Оферты путем активации поля такого типа как «Оплатить» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению.
4.5. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик свободно, по собственной воле и в своем интересе дает согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных.
Персональные данные Заказчика могут обрабатываться бессрочно. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту Исполнителя.
4.6. Одновременно с алгоритмом, предусмотренным настоящим разделом Оферты, лицо, заполнившее заявку на оплату и на предоставление персональных данных, переходит по ссылке на оплату стоимости услуг. Оплата происходит по ссылке, направляемой Заказчику в Боте оплаты. Лицо осуществляет оплату в соответствии с выбранной подпиской. После осуществления оплаты на электронную почту Заказчика направляется сформированный чек. 
4.7. После оплаты выбранного варианта подписки в течение установленного срока Исполнитель открывает Заказчику доступ к странице в Приложении с разделом Клуба.
4.8. Услуги считаются исполненными и принятыми Заказчиком, если в течение 24 часов после предоставления доступа к Клубу Заказчик не направил мотивированный отказ от оказания услуг Исполнителем на электронную почту: info@cake-school.com.
4.9. Услуги считаются оказанными: 
4.9.1. В части оказания услуг по предоставлению доступа к информационно-консультационным материалам услуги считаются оказанными в момент предоставления Исполнителем Заказчику доступа к подписке, выбранной и оплаченной Заказчиком.
4.9.1.1. Наличие или отсутствие активности Заказчика в Приложении или в Telegram-ресурсах не влияет на факт оказания услуги.
4.9.2. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком и предоставил Заказчику доступ к Клубу, а Заказчик отсутствовал в сети и/или не вступил в Клуб по собственной инициативе, то обязательства Исполнителя по предоставлению услуги считаются выполненными и услуги по Договору считаются оказанными.
4.10. Если услуга предполагает обратную связь с Исполнителем, Исполнитель обязан обеспечить данную связь с Заказчиком в объеме, предусмотренном условиями Договора, по запросу Заказчика. Обратная связь – право Заказчика требовать данную услугу. При отсутствии требования (запроса) в период действия договора, услуга по предоставлению обратной связи считается оказанной в полном объеме.
4.11. Услуги по предоставлению обратной связи Заказчику оказываются Исполнителем исключительно в тех случаях, когда они явно предусмотрены Договором.
4.12. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательство Исполнителя по предоставлению обратной связи считается выполненным, услуги по договору считаются оказанными.
4.13. Предоставление услуг включает доступ Заказчика к закрытым группам (сообществам, чатам), в которых действуют правила, обязательные к соблюдению всеми Заказчиками. Вступая в отношения с Исполнителем и оплачивая услуги по Договору, Заказчик обязуется соблюдать указанные правила, указанные в онбординге в Приложении Cake School при получении доступа к разделу Клуба, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам при общении в закрытых группах (сообществах, чатах), общаться корректно и цензурно. При несоблюдении внутренних правил онлайн-чата Заказчик может быть исключен из чата без возможности восстановления доступа.
4.14. Заказчик дает свое согласие, что обнародование и дальнейшее использование информации, выложенной Заказчиком (а именно: оставление комментариев в чате, отзывы и т.п.) будут являться общедоступными сведениями для третьих лиц. Заказчик признает, что все комментарии/отзывы, оставленные им или другими участниками Клуба становятся частью материалов Исполнителя, и к ним применяются все положения по охране интеллектуальной собственности, изложенные в Договоре.
4.15. Все услуги оказываются Исполнителем и принимаются Заказчиком отдельно и независимо от оказания и приемки других услуг.
4.16. Заказчик уведомлен, что Исполнитель вправе направлять Заказчику информационные сообщения, sms-рассылки, информацию о скидках и обновлениях в том числе посредством Бота оплаты.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Выбрать необходимый ему вариант оказания Услуг в соответствии с вариантами подписки, указанными в Оферте, на Сайте или в Приложении.
5.1.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
5.1.3. Пользоваться информационными материалами Клуба в соответствии с Договором на условиях простой неисключительной лицензии.
5.1.4. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания Услуг по Договору.
5.2. Заказчик не вправе:
5.2.1. Изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, Платформы, на которых осуществляется оказание Услуг, совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Приложения. Применять любые действия, направленные на нанесение какого-либо вреда функционалу и/или работоспособности Приложения, серверов, программ и иных ресурсов Исполнителя. Обходить технические ограничения, установленные в Приложении.
5.2.2. Создавать копии Приложения, интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по Договору Услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
5.2.3. Предоставлять доступ к информационному материалу, личному кабинету и любым материалам, входящим в состав оказываемых по Договору услуг, третьему лицу. Заказчик обязуется не предоставлять аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к Клубу и/или его частям.
5.2.4. Создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем Клубы, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью информационные материалы и содержание Клуба.
5.2.5. Использовать информационные материалы в целях иных, чем указаны в настоящем Договоре, в том числе в любых коммерческих целях, включая проведение мероприятий и публичную демонстрацию информационных материалов в любых местах, открытых для свободного доступа.
5.2.6. Рекламировать информационные материалы и использовать их прямым или косвенным образом в прямой или скрытой рекламе.
5.2.7. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
5.2.8. Размещать в Приложении или в чатах персональные данные третьих лиц без их согласия, включая, но не ограничиваясь: домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты и любые иные данные.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с вариантом выбранной подписки и условиями Договора.
5.3.2. Осуществлять потребление Услуг лично. При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к личному кабинету Приложения третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к личному кабинету, Клубу (информационным материалам), чатам, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.
5.3.3. Предоставлять полные и достоверные данные при вступлении в отношения, связанные с исполнением Договора. Когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.
5.3.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно: надлежащий доступ в интернет; наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств; сохранение логина и пароля от личного кабинета в Приложении на весь период доступа к Клубу.
5.3.5. Заказчик обязуется проявлять уважение к другим участникам чата. В случае нарушения данной обязанности Заказчиком — Исполнитель вправе прекратить оказание услуг данному Заказчику (п. 9.6 договора).
5.3.6. Придерживаться условий подписки на Клуб, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по Договору, обеспечить свое непосредственное участие в ознакомлении с материалом, в соответствии с приобретенными Услугами.
5.3.7. Не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об Услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя.
5.3.8. Выполнить все пункты для подготовки перед предоставлением доступа к Клубу, которые указаны в Приложении или в Договоре.
5.3.9. Соблюдать законодательство РФ об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признает факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться с информационным материалом исключительно в личных целях и не использовать полученные знания и навыки в дальнейшем для консультирования либо информирования других людей, либо в коммерческих проектах.
5.3.10. Не разглашать полученные при оказании услуг данные, являющиеся информацией конфиденциального характера или составляющие коммерческую тайну Исполнителя, и использовать полученные от Исполнителя сведения лишь в целях исполнения обязательств по Договору.
5.4. Исполнитель вправе:
5.4.1. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной услуге в сроки, установленные в Договоре или в Приложении. 
5.4.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора.
5.4.3. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.
5.4.4. Привлекать третьих лиц в целях оказания Услуг по настоящему Договору.
5.5. Исполнитель обязан:
5.5.1. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление услуг по Договору.
5.5.2. Оказать оплаченные Заказчиком услуги надлежащего качества и объема в сроки, установленные Договором.
5.5.3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем, размещенной в Приложении.
5.5.4. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику необходимую для доступа к Клубу информацию посредством направления сообщения в Бот оплаты и открывая доступ к Клубу в Приложении.

6. Стоимость услуг и порядок оплаты

6.1. Факт оплаты стоимости подписки на Клуб Исполнителя означает, что Заказчик ознакомлен и согласен с представленной в Приложении и/или Договоре информацией о Клубе, намерен стать участником Клуба.
6.2. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях с учетом НДС. Исполнитель обязан самостоятельно исчислить и уплатить НДС в порядке, предусмотренном главой 21 Налогового кодекса РФ.
6.3. Стоимость оказываемых услуг по Договору зависит от варианта подписки, выбранного Заказчиком. Информация о стоимости вариантов подписки размещается в Приложении Cake School и указана в Приложении № 1 Договора.
6.4. Оплата Услуг Исполнителя осуществляется одним из способов, указанных в Приложении № 1 Договора.
6.5. Исполнитель имеет право самостоятельно определять иные условия оплаты Услуг на индивидуальной основе. В том числе, Исполнитель вправе устанавливать стоимость услуг в зависимости от способа оплаты услуг Заказчиком.
6.6. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и/или в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию услуг либо прекратить их оказание.
6.7. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на варианты подписки, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты выбранного варианта подписки по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем в Приложении либо в иных источниках Исполнителя.
6.8. Стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, указанных в п. 6.7. Договора, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения от Исполнителя не зависят.
7. Порядок возврата денежных средств

7.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя: info@cake-school.com. Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию Исполнителю. К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
  • наименование адресата и данные заявителя (ФИО, паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
  • сумма оплаченных услуг;
  • причины, побудившие вернуть деньги;
  • реквизиты для перевода денежных средств (должны совпадать с реквизитами, с которых была произведена оплата);
  • приложения (документ об оплате, копия паспорта), дата, подпись и расшифровка.
7.2. К заявлению о возврате прикладываются фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.
7.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
7.4. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, в течение 10 рабочих дней после принятия решения о возврате.
7.5. Возврат денежных средств за Услугу возможен в следующих случаях:
  • техническая невозможность предоставления доступа к Клубу по вине Исполнителя;
  • Заказчик еще не получил доступ к Клубу и успел обратиться в течение 24 часов к Исполнителю с заявлением о возврате денежных средств.
7.6. Возврат денежных средств за Услугу невозможен в случаях, когда:
  • доступ к Клубу был предоставлен, и Заказчик приступил к просмотру уроков, вступил в закрытые группы мессенджера Telegram и получил доступ к иным материалам Клуба;
  • отказ заказчика обусловлен субъективными факторами, такими как личное нежелание получать услуги, несоответствие формата оказываемых услуг ожиданиям, отсутствие свободного времени или неудовлетворенность стилем взаимодействия с менеджерами, кураторами;
  • истек предусмотренный настоящим Договором срок, в течение которого допустим возврат денежных средств.
7.7. В случае, если возврат осуществляется за услуги, приобретенные по скидке (специальному предложению), стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком.
7.8. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к информационным материалам для Заказчика прекращается в течение 1 дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта. 

8. Условия выхода из клуба

8.1. Заказчик вправе отказаться от подписки на Клуб в любой момент в соответствии с условиями раздела 7 Договора. Для этого Заказчик должен зайти в Бот оплаты и выбрать подряд следующие пункты: 
«Подписка» – «Управление подпиской» – «Отменить подписку». 
8.2. При отмене подписки для Заказчика блокируется доступ ко всем материалам Клуба, базе знаний, платному функционалу Приложения, каналу с контентом, а также ко всем чатам и каналам Клуба.
8.3. Повторное вступление в Клуб невозможно в течение 6 месяцев с даты отмены подписки. Данное условие является существенным и направлено на формирование стабильного сообщества Клуба.

9. Ответственность сторон

9.1. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по Договору Услуг ожиданиям Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности занятий/действий Заказчика, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
9.2. Исполнитель не несет ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики Клуба и выполнения заданий Исполнителя и/или упражнений, рекомендуемых Исполнителем. Заказчик удостоверяет, что самостоятельно несет ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе прохождения Клуба.
9.3. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью Клуба и полученной от Исполнителя Заказчиком несет Заказчик. Заказчик принимает на себя безоговорочное обязательство не создавать производные и аналогичные созданным и оказываемым Исполнителем продукты, не распространять, не передавать третьим лицам информационный материал полностью или частично, а также принимает на себя обязательство использовать информационный материал, содержание сайта и Клуба исключительно для целей личного потребления. При выявлении факта доступа третьих лиц к услугам или их частям, по требованию Исполнителя, Заказчик обязан уплатить штраф в размере 1 500 000 руб. При несоблюдении пунктов в разделе 5.2. Договора Заказчик обязан уплатить штраф в размере 5 000 000 руб. Размер штрафов обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость Услуг, оплаченных Заказчиком по Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.
9.4. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
9.5. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя и привлекаемых им консультантов, экспертов, кураторов или спикеров, выступающим в качестве бонусов, а равно составляющим бесплатные дополнительные материалы, методикой и содержанием услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
9.6. В случае нарушения Заказчиком п. 5.3.5. Договора Исполнитель вправе прекратить оказание Заказчику Услуг, вернув стоимость фактически не оказанных Услуг. Заказчик добровольно принял на себя обязательства, предусмотренные Договором и не вправе ссылаться на то, что по каким-либо причинам не знал о них. Правила поведения в чатах (сообществах) дублируются при вступлении Заказчика в данные чаты (сообщества) и являются обязательными к соблюдению всеми Заказчиками.
9.7. В случае нарушения иных условий Договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
9.8. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 1 500 000 руб. за каждый установленный случай.
9.9. В соответствии с преамбулой ФЗ РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, потребитель – гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Таким образом, положения Закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, не применяются к настоящим правоотношениям между Заказчиком и Исполнителем, поскольку Заказчик приобретает услуги с целью получения доступа к профессиональному сообществу кондитеров.
9.10. Исполнитель вправе в одностороннем порядке заблокировать Заказчику доступ к Услугам без возврата денежных средств при установлении факта нарушения Условий, связанных с авторскими правами, указанные в разделе 11 настоящего Договора.

10. Конфиденциальность 

10.1. Стороны признают, что информационные материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя (либо права на них возникли у Исполнителя на основании договоров) и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду. 
10.2. Все материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются объектами авторских прав. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя. 
10.3. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности: 
  • не предоставлять третьим лица логин и пароль от личного кабинета на платформе; 
  • не копировать информационные материалы любым способом, передавать информационные материалы третьим лицам; 
  • не разглашать информацию, содержащуюся в информационных материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети; 
  • не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах. 
10.4. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к информационным материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени. 
10.5. Нарушение пунктов 9.1-9.4 Договора влечет за собой ответственность, включая возможность блокировки доступа к Клубу и возмещение убытков в соответствии с российском законодательством.

11. Обработка персональных данных 

11.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, номер телефона, электронная почта, наименование аккаунта в социальной сети.
11.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках оказания услуг, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms - опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг. Исполнитель вправе не обезличивать аватарку (фотографию) и никнейм Заказчика.
11.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. 
11.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений. 
11.5. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя. 
11.6. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) занятий с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

12. Авторские права

12.1. Приложение Исполнителя, Сайт, чаты в мессенджере содержат результаты интеллектуальной деятельности (РИД), принадлежащие Исполнителю. 
12.2. Заказчик, используя Приложение Исполнителя, Сайт, а также состоя в чатах мессенджеров, признает и соглашается с тем, что РИД защищены авторским правом и законодательством в области результатов интеллектуальной деятельности. Заказчик признает, что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на РИД не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом, мессенджером и заключения Договора.
12.3. При цитировании информации из Клуба Исполнителя, материалов на платформе, в чатах, Заказчик обязуется указывать ссылку на Исполнителя и указать Исполнителя в качестве автора указанной информации и материалов.
12.4. Заказчик при использовании Приложения Исполнителя, платформы, мессенджера обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, не уступать и не использовать для каких-либо коммерческих целей любые информацию и материалы, предоставляемые в рамках оказания Услуги, а также не передавать третьим лицам доступ к Приложению Исполнителя и платформе.
12.5. В случае нарушения Заказчиком условий Договора в области результатов интеллектуальной деятельности и авторских прав Исполнителя, Исполнитель вправе потребовать выплаты компенсации в размере 200 000 руб. за каждый факт нарушения, а также возмещения всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

13. Заключительные положения 

13.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
13.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего Договора, является обязательным.
13.2.1. Получатель претензии в течение 10 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.
13.3. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
13.4. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
13.5. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
13.6. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
для Исполнителя: info@cake-school.com
для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке Услуги.
13.7. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
13.8. Все приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.

14. Реквизиты  

Исполнитель:


Индивидуальный предприниматель Макарова Алина Витальевна


ОГРНИП:


316352500059116

ИНН: 


352304406398

Email:


info@cake-school.com 

Приложение №1 к Публичной оферте на возмездное оказание услуг
Содержание и описание материалов Клуба, описание вариантов подписки
1. В рамках оказания Услуг Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к следующему комплексу материалов и ресурсов Клуба:
2. Стоимость и срок доступа к Онлайн-клубу зависит от оплаченного Заказчиком варианта подписки, указанного на Сайте Исполнителя, в Приложении:
3. Если Заказчик, применяющий один из Специальных вариантов подписки, отменяет подписку и далее повторно оформляет подписку по истечении 6 месяцев блокировки, то применяется один из Базовых вариантов подписки. Исполнитель вправе предоставить Заказчику право на приобретение Специального варианта подписки на иных условиях, прямо согласованных Сторонам посредством мессенджера.

4. В случае, если Заказчик приобрел продукт в рамках акции «Секретный продукт», при отмене подписки или несвоевременной оплате, стоимость повторной подписки в дальнейшем будет рассчитана по базовым вариантам стоимости. 

5. Заказчик уведомлен, что способ оплаты может повлиять на итоговую стоимость услуги (например, с учетом банковских и иных платежных комиссий), и Заказчик вправе выбрать любой из нижеперечисленных способов оплаты услуг:
6. Заказчик уведомлен, что Исполнитель предоставляет доступ только к фактически оплаченному Заказчиком сроку Подписки. 

7. Настоящее Приложение является неотъемлемой частью Договора.
Приложение № 2 к Публичной оферте на возмездное оказание услуг
Правила поведения при получении услуг доступа к Клубу 
Заказчик, совершая акцепт настоящей Публичной оферты на заключение договора возмездного оказания услуг, в том числе обязуется:
1. Оплатить услугу согласно правилам оплаты и условиям оферты.
2. Предоставить достоверные данные о своей личности.
3. Соблюдать авторские права (обеспечивать конфиденциальность доступа, не распространять информационные материалы).
4. Не нарушать деловую репутацию Исполнителя.
5. Вести себя корректно при общении в чатах с Исполнителем и его представителями.
  • Не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении услуг.
  • Не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя, в том числе в чатах Исполнителя в мессенджерах.
  • Соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство.
6. Дополнительная обязанность — обеспечить себя достаточным интернет-соединением для участия в чатах и просмотра материалов Клуба, а также техникой и программным обеспечением, позволяющим принимать услугу.
При смене ПК / мобильного телефона / иного устройства и невозможности доступа — обратиться немедленно к Исполнителю для перерегистрации и переоформлению доступа.
7. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
8. Не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя, в том числе в групповых чата Исполнителя в мессенджерах.
Если какая-то из этих обязанностей не выполняется Заказчиком, то услуги в соответствии с п. 2 ст. 781 ГК РФ подлежат оплате в полном объеме, возврат не осуществляется. Исполнитель в этом случае не несет ответственность за неполучение Заказчиком необходимой информации в ходе предоставления доступа.